Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux œuvres d’art réalisées sur commande ou personnalisées.
Les œuvres vendues telles quelles (non personnalisées) ne sont pas reprises, sauf cas exceptionnel à la discrétion de l’artiste.

Service après-vente et réparation

En cas de réception d’une œuvre endommagée ou présentant un défaut, l’artiste pourra proposer une intervention de réparation.
Aucun remboursement ne sera effectué si une réparation est possible. Le client s’engage à conserver l’œuvre dans son état initial jusqu’à l’intervention.